Piagam Pelanggan

Keputusan peperiksaan akhir diproses dalam masa 14 hari bekerja selepas semester pengajian berakhir.
Status tindakan terhadap aduan pelanggan dimaklumkan kepada pengadu dalam masa 14 hari bekerja selepas aduan diterima.
Melaksanakan 100% penyeliaan ke atas semua pelajar yang sedang menjalani latihan industri pada satu-satu semester.

Piagam ini adalah komitmen Politeknik Seberang Perai dalam memastikan penyampaian perkhidmatan yang berkualiti dan berkesan.